Điều Khoản Và Điều Kiện Salot Game – Quy Định Sử Dụng Nền Tảng

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa Salot Game ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi sử dụng trang web, ứng dụng và mọi dịch vụ liên quan do Salot Game cung cấp.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Salot Game, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản nêu trong tài liệu này cùng với Chính sách Bảo mật và các tài liệu pháp lý liên quan khác.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, bạn không được phép sử dụng nền tảng Salot Game. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và các bản dịch khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên Salot Game. Việc tạo nhiều tài khoản (dù sử dụng tên, số điện thoại hay thiết bị khác nhau) là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan.

Thông tin đăng ký bắt buộc bao gồm: họ và tên đầy đủ, số điện thoại Việt Nam hợp lệ, ngày sinh và địa chỉ email hoạt động. Bạn có trách nhiệm đảm bảo tất cả thông tin cung cấp là chính xác và cập nhật.

• Mật khẩu tài khoản phải có ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số.
• Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên Salot Game.
• Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản của mình.
• Thông báo ngay cho Salot Game nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản qua email support@salotgame.onl.

Để xác minh danh tính và rút tiền lần đầu, Salot Game có thể yêu cầu bạn cung cấp bản chụp CCCD/CMND còn hiệu lực. Đây là quy trình KYC (Know Your Customer) bắt buộc nhằm bảo vệ chính tài khoản của bạn.

Để sử dụng dịch vụ của Salot Game, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Từ 18 tuổi trở lên. Salot Game nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không bị hạn chế: Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc theo quy định của bất kỳ cơ quan thẩm quyền nào.
• Thiện chí: Bạn sử dụng nền tảng vì mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay lách luật.

Nhân viên, đối tác và thành viên gia đình trực tiếp của nhân viên Salot Game không được phép tham gia cá cược trên nền tảng. Salot Game có quyền yêu cầu bằng chứng về độ tuổi hoặc danh tính bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản trong khi chờ xác minh.

Tất cả giao dịch trên Salot Game được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm:

Salot Game chỉ chấp nhận tiền nạp từ tài khoản hoặc ví điện tử đứng chính tên bạn. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác hoặc bên thứ ba. Vi phạm quy định này có thể dẫn đến đóng băng số dư và yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền.

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi xác minh danh tính thành công. Salot Game có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn. Thời gian xử lý có thể kéo dài trong trường hợp cần xem xét tuân thủ AML.

Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao trên Salot Game được xác định theo quy tắc riêng của từng trò chơi và nhà cung cấp. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào, Salot Game có quyền đưa ra quyết định cuối cùng.

• Kèo thể thao: Kết quả dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi đơn vị tổ chức giải đấu có thẩm quyền.
• Casino live: Kết quả được xác định bởi diễn biến thực tế tại bàn chơi và ghi nhận bởi hệ thống camera.
• Slots và game số: Kết quả được tạo bởi hệ thống RNG được kiểm toán độc lập – không có sự can thiệp của con người.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, Salot Game có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn lại tiền cược.

Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị trực tiếp tại mỗi bàn chơi và tựa game. Salot Game có quyền điều chỉnh giới hạn cược theo từng thành viên dựa trên lịch sử giao dịch và mức độ rủi ro.

Tất cả khuyến mãi và tiền thưởng của Salot Game đều áp dụng điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Bạn phải hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu trước khi có thể rút tiền thưởng.

• Thưởng chào mừng 200%: Áp dụng vòng cược x25, thời hạn 30 ngày kể từ ngày nhận thưởng.
• Hoàn tiền hàng tuần: Không có yêu cầu vòng cược, rút được ngay nhưng tối đa 5.000.000 ₫/tuần.
• Tiền thưởng sự kiện: Điều kiện áp dụng được nêu chi tiết trong từng chương trình sự kiện cụ thể.
• Chỉ áp dụng cho 1 tài khoản/1 số điện thoại/1 thiết bị/1 địa chỉ IP.

Salot Game có toàn quyền hủy bỏ, thay đổi hoặc thu hồi bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện dấu hiệu lạm dụng, sử dụng không đúng mục đích hoặc vi phạm tinh thần của chương trình. Quyết định của Salot Game trong các trường hợp tranh chấp liên quan đến khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

Các hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối khi sử dụng Salot Game:

• Tạo nhiều tài khoản để hưởng nhiều lần khuyến mãi hoặc lách giới hạn cược.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, AI hoặc công cụ kỹ thuật để thực hiện cá cược.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, bug hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận trong các ván bài trực tiếp.
• Sử dụng nền tảng để rửa tiền hoặc thực hiện bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thù địch với dealer, nhân viên hoặc người dùng khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký tài khoản hoặc qua trình KYC.

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn được quy định chi tiết trong Chính sách Bảo mật của Salot Game. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các hoạt động xử lý dữ liệu được mô tả trong Chính sách Bảo mật đó.

Salot Game cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ khi có nghĩa vụ pháp lý hoặc khi cần thiết để cung cấp dịch vụ (ví dụ: đối tác thanh toán, nhà cung cấp game). Toàn bộ dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền và lưu trữ.

Để biết thêm chi tiết về cách Salot Game xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng tham khảo trang Chính sách bảo mật.

Salot Game coi trọng sức khỏe và phúc lợi của người chơi. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ để giúp bạn kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Cài đặt thời gian chơi tối đa mỗi phiên hoặc mỗi ngày.
• Tự loại trừ: Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời (1–6 tháng) hoặc vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần thiết.
• Nhắc nhở thực tế: Nhận thông báo định kỳ nhắc nhở bạn về thời gian đã chơi và số tiền đã đặt cược.

Salot Game nghiêm cấm cá cược bằng tiền đi vay, tiền dành cho chi tiêu thiết yếu như tiền nhà, tiền ăn hay tiền học phí. Cờ bạc là hình thức giải trí – không phải nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết vấn đề tài chính. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp và liên hệ đội ngũ Salot Game để được tư vấn.

Tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm để biết đầy đủ thông tin và công cụ hỗ trợ.

Salot Game có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản ngủ đông).
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Bạn cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Số dư còn lại (nếu không vi phạm) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 5 ngày làm việc sau khi xác minh.

Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến hoạt động trên Salot Game, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email support@salotgame.onl hoặc live chat trên website trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện. Salot Game cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ.

Trong trường hợp bạn không đồng ý với quyết định của đội ngũ hỗ trợ cấp đầu tiên, bạn có quyền yêu cầu xem xét lại ở cấp độ quản lý. Quyết định của cấp quản lý sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng sẽ là quyết định cuối cùng của Salot Game.

Bằng cách chấp nhận Điều khoản này, bạn đồng ý rằng bất kỳ tranh chấp nào không thể giải quyết nội bộ sẽ được đưa ra trọng tài theo quy trình của cơ quan giải quyết tranh chấp thay thế (ADR) được chỉ định bởi cơ quan cấp phép.

Salot Game có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Phiên bản hiện tại của Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2024. Lịch sử các phiên bản trước có thể được cung cấp theo yêu cầu bằng cách gửi email đến support@salotgame.onl.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày hiệu lực của Điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày hiệu lực và yêu cầu rút toàn bộ số dư.